
小明的每场直播基本上宝贝数量都不少于一千个,以下哪个操作方式没办法提高效率 呢 ?
A 通过购物车、收藏等渠道快捷添加宝贝
B 中控台宝贝多选批量上架,最多一次可以批量选择100个
C发预告时可以多选宝贝上架
D 直播过程中,讲到哪个宝贝就发布哪个宝贝
如果你在上架宝贝的过程中,遇到了以下四种方式的上架方案,哪个上架方案考虑相对更全面更优呢?
A把卖的最好的宝贝第一个上架,最后加想要推的,产品价格高低穿插
B热卖款头一个和最后上架,价格便宜的后放
C先加卖的一般的,后加卖的好的宝贝
D把卖的最好的价格最低的放在“热”字款
小宇计划发布一条种草短视频,以下哪些做法肯定错误?
A 制作时长90分钟、4K60帧的视频
B视频内容为单一产品展示
C 视频节奏紧张有趣味
D 视频没有配音,没有添加解说词
4. 直播间设置了裂变优惠券,主播要在直播间口播引导粉丝领取优惠券,请问以下哪个方式解说较容易理解?
A点击直播间分享券,就可以领取5元优惠券哟
B裂变券你和你分享的好友都能获得优惠券奖励
C直播间右侧点击5元分享抢券,分享给三位好友可获得5元优惠券,好友也可获得3元优惠券哦
D直播间点击分享抢券可以推荐好友进直播间,点击分享给三个好友获得5元优惠券
直播间最近开通了拍卖功能,请问什么类型的产品适合发拍呢?
A 大量库存,价格低
B 限量发售,新品上架,粉丝福利,产地看货
C探奇、寻宝、捡漏类产品
D 最后十几件尾货,微瑕品
6小明的直播间粉丝互动热情非常高,在线客服根本忙不过来,想用智能主播助理提高互 动效率,请问以下哪个不是相关操作呢?
A 自动识别关键字禁言拉黑黑粉,帮助主播进行评论维护
B个性化回复粉丝的问题,让粉丝体验到VIP私人服务
C 智能主播助理新建自动回复欢迎语,吸引粉丝关注
D 粉丝普遍常问的问题,设置自动回复,帮助自动评论回复提高效率
E设置大部分粉丝爱互动的内容为快捷短语,降低互动成本
小明最近直播间在做活动,粉丝互动积极性很强,以下几项回复功能设置可以优先考虑
的有?
A活动
B优惠
C 快递
D 质量
8.直播过程中,直播运营做了以下这些动作,哪一个是需要提高改进的呢?
A 在线人数非常高的时候,提醒主播抽奖,促销
B 活动期间配合超级推荐、直通车推广引流
C 直播中有粉丝捣乱,无故辱骂,直接后台拉黑
D 临开播,主播才看到脚本,开场白等没有按照脚本来
9. 小明是刚刚入门的直播运营,对于公司货品不是很熟悉,在给主播选品的时候可以尽量 往几个方向挑选?
A 丰富度
B 性价比
C 微瑕清仓
D 稀缺性
下列关于创建直播预告说法错误的是?
A 直播地点选择在火星就是你所在的城市
B在选择频道栏目时,珠宝首饰等应选择服饰类目
C直播的标题控制在8~10字,简洁明了
D 手机和电脑均可创建直播预告。
以下哪种对于“超级推荐”工具的描述是不正确的?
A
超级推荐是以货找人的模式,通过产品标签和人群标签的比对来推送商品
B
超级推荐是2019年才推出的新推广工具,目前淘宝平台上还有许多店主或运营不知道如何使用,所以现在竞争较低,推广费用也比较低
C
超级推荐可以打开多个渠道的流量入口,像手淘搜索、手淘首页、购物车、微淘、直播、我的淘宝等等页面都有超级推荐的入口
D
超级推荐工具只有天猫店铺可以使用,目前C店还无法使用超级推荐
要想运营好微淘就必须要做好内容,我们可以参考其它的优秀作品,在微淘后台《创意中心》中就可以寻找到这些优秀作品。
A正确
B错误
以下哪一项对微淘的描述是不正确的?
A
微淘是淘宝内容生态系统的核心产品
B
微淘改变了以往淘宝以价格、销量向买家推荐产品的方式
C
微淘是一种需要付费才可以使用的营销方式
D
微淘采用以人为核心,通过粉丝对商家的关注来获取多种内容的一种营销方式
以下几点关于剔除黑粉的处理方式,哪个处理方式有待改善?
A 应对广告营销后台直接禁言、拉黑
B 应对无脑喷子,主播回怼,后台直接禁言、拉黑
C 应对疑是同行,主播耐心回复,找出破绽,判定黑粉、禁言、拉黑
D 应对黑粉纠纷,留下凭据,禁言,然后主播直播间一句话快速回复,结束话题,交由客服 处理
如果主播在直播过程中,有粉丝疑似黑粉,以下哪种情况可以判定是黑粉的?
A无缘无故的辱骂,说话没有条理性
B说话一般都比较呛,碰到为主播说话的还会呛普通路人
C在直播间没有买过东西,但是经常说话
D抓着一个点不放,别人说什么都听不进去
如果你在直播间想用优惠券鼓励粉丝关注互动,哪些方式是你可以在发放优惠券的时候 优选的呢?
A 开播就发优惠券,不停的反复弹优惠券,口播引导领券
B 设置领取条件为:点赞、关注、分享、评论、进宝贝详情或观看时长
C 每吸粉五个就发一波优惠券,老粉发大额优惠券
D 设置领取条件为:铁粉及以上,钻粉及以上
下列选项中不属于直播运营数据分析目的的是?
A了解大盘走势,抓住市场机遇
B计算直播间的私域权重具体可以打多少分值
C衡量直播间效果的综合考量
D衡量引流效果和流量价值
下列哪些数据属于直播间复盘的关键数据
A 市场分析数据
B 停留时长
C 粉丝分析数据
D 封面点击率
小宇在设置直播间活动玩法时,下列行为错误的是?
A在直播前,直播团队设定当日的活动主题
B在整点设定红包雨,拉长粉丝在线停留时间
C将双11期间的大力度活动安排在日常规划
D在直播间中,将大家熟知的产品的价格优惠直接透出。
以下关于直播间活动玩法说法恰当的是?
A 小宇为了对工作作出更好的时间分割,提高直播的工作衔接,以周为单位编写活动计划 B 小宇为了清一波库存,将少量的断色断码款设为秒杀款
C 小宇在日常直播中,在中控台设置了新人关注专享优惠券
D 小宇在店长节的直播前,为了宠粉促销策划了买一赠一的活动
下列关于站内外引流推广说法错误的是?
A 淘宝可通过跨平台快速分享的方式进行拉新
B 对于新手主播可通过私域流量引流到直播间进而打开公域流量
C在直播中,可设置并发放裂变优惠券完成拉新
D 在直播中,让直播间观众加入主播微信群中进行引流推广
小宇在直播间中的引流推广行为中,哪些做法是正确的?
A 为增加粉丝的回访率,每天在固定时间开播,并直播5个小时以上
B 粉丝推送具有粉丝召回的功能,建议主播在单场直播中多次使用
C 创建主播的粉丝群,开播前在群内发红包为直播预热
D 微淘是粉丝召回的重要工具,直播可同步到微淘
直播间的粉丝吸引有其自有的规律和原则,在下列实际应用操作中,描述不正确的是?
A
粉丝吸引应遵循:群成员有相同的身份或者兴趣爱好;有类似的目标和需求;有情感,价值 的联系等原则。
B
根据“鱼塘原理”中’找鱼塘原则,运营可以通过深度分析粉丝画像,来精准找鱼。
C
根据“鱼塘原理”中’放鱼饵原则,运营可以为直播做更精细化的内容细分与时段安排。
D 根据“鱼塘原理”中’鱼生鱼‘原则,运营可以私下联系粉丝发展其成为店铺淘客。
在下播后,运营需要通过数据工具对直播间呈现出来的数据进行诊断分析。以下对这一 工具的数据分析,应用不当的是?
A 运营从开播、流量、观看、转粉、成交5个方向对直播间进行数据诊断,最终实现成交和对主播工作的主导影响。
B 直播数据都需要通过对比,找到趋势变化,梳理出优势与劣势,做下一阶段的直播目标与 计划。
C 在单场直播成交明细中,可以根据关键点时间的筛选,来判断三个状态:下单、支付、确 认收货的成交表现。
D 直播运营有很大一块工作任务是测试直播封面图的点击率优化,这决定直播间推广的点击 率。
在整合营销中,对图文+直播与视频+直播的玩法描述正确的选项是?
A
用图文做直播产品预热。更能呈现细节和完整的内容信息,对直播引流和提升销量有极大的辅助作用。
B
视频更强调更多的谋划,重点突出产品某个特点,优势、卖点,用戏剧化、趣味化,直观浓缩的表达,吸引更多受众,更具传播性。
C
直播间预告预热视频要点:为直播间引流,做内容预告,流量人群精准。
D
种草视频要点:视频是精华内容的传播,它区别于直播的实时效应与互动。
如果你是直播运营,知道做直播讲解有好处,在应用直播讲解的时候哪个说法是错误的呢?
A
已经录制好的直播讲解,没有办法修改只能就这样了
B
主播在直播间口播引导粉丝查看直播讲解
C
活动期间提前至少两天录制活动产品直播讲解
D
录制的直播讲解觉得不合适的可以取消重录
小宇在编写全程直播脚本时,下列哪些做法是错误的?
A 将单品脚本按货品顺序排列,组成全程直播脚本
B在脚本中写明工作人员到场时间
C按照购物车陈列顺序安排商品讲解顺序
D 话术引导线下交易
小宇在进行直播前排品时,以下错误的做法是?
A 把爆款产品放在1号链接
B按照价格降序进行梯度化管理
C将信息卡信息完善
D 选择颜值较高的产品
以下关于直播间定价说法错误的是?
A 直播间与实体店铺一样,要有完整的控价体系
B随着年底大促活动节奏加快,需实时调整直播间价格
C日常直播售价要与秒杀价作区分
D 秒杀价可以与活动价同价
以下选项属于运营人员直播前准备的工作有哪些?
A 选 品
B 确定直播主题
C 策划活动
D 贴图信息卡设计制作